1. 運送範圍
我們僅限香港本地送貨（香港島、九龍、新界）。
離島（如南丫島、大嶼山）及偏遠地區需額外運費，請於結帳時查詢。
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離島（如南丫島、大嶼山）及偏遠地區需額外運費，請於結帳時查詢。
2. 商品分類與運送方式
商品類型: 鮮花 / 植物
商品類型: 鮮花 / 植物
運送方式: SF Express 冷藏速運
費用: 滿 $600 免運；未滿 $50
預計送達時間: 下單後1-2 工作天
商品類型: 聖誕樹（≤1.8m）
運送方式: SF Express 專車（防倒固定）
費用: $120 起（視高度）
預計送達時間: 下單後 2-3 工作天
運費於結帳頁面自動計算。聖誕樹運費另計，請先電郵查詢。
3. 保鮮包裝標準
- 鮮花：吸水棉 + 防壓紙箱 + 冰袋（夏季）
- 植物：防傾倒固定 + 透氣包裝
- 聖誕樹：專用防倒支架 + 防水底盤保護
所有包裝均可100%回收
- 植物：防傾倒固定 + 透氣包裝
- 聖誕樹：專用防倒支架 + 防水底盤保護
所有包裝均可100%回收
4. 訂單處理時間
- 鮮花/植物：需3個工作天前預訂
- 聖誕樹：需預訂，至少提前7天
- 公眾假期、颱風8號信號以上：順延出貨並電郵通知
- 鮮花/植物：需3個工作天前預訂
- 聖誕樹：需預訂，至少提前7天
- 公眾假期、颱風8號信號以上：順延出貨並電郵通知
5. 送貨注意事項
- 請提供收件人電話，司機會提前15分鐘致電
- 鮮花/植物建議有人簽收，
- 聖誕樹必須有人簽收並即場檢查
- 如需改期，請於出貨前7日前電郵 kind.of.person21@gmail.com
6. 追蹤與確認
出貨後您將收到：
1. 電郵：含運單號 + 司機電話
2. SMS：預計到達時間
可於 [SF Express 官網](https://www.sf-express.
7. 聯絡我們
地址: 旺角花園街232-242號黃禮賢大廈地下B號舖 （太子地鐵站A出口步行1分鐘）
營業時間: 一至日10:00-20:00
電郵：kind.of.person21@gmail.com營業時間: 一至日10:00-20:00
WhatsApp：+852-9151-2221（10:00-18:00，星期一至五）
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