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常見問題 & 購買須知

預訂時間

為確保我們能為您安排新鮮花材,以及能妥善安排送貨,請最少於日前四天預訂。

如有急單或特別情況,歡迎直接致電或 WhatsApp 聯絡我們:9151-2221。

 

產品圖片與實物差異

網站上所有花束圖片均為本店實物拍攝,惟每束花皆為人手製作,圖片僅供參考。如遇個別花材缺貨,將會以類似及當季時令花材代替,我們會盡力以最佳狀態為您呈上花束,敬請見諒。


特別需求與備注

如對花束有任何特別要求,請於結帳頁面「備注欄」中清楚註明。

花藝師會盡力配合,但不保證所有要求均能實現。

若屬於重要改動或急需確認事項,建議您於下單後WhatsApp 聯絡我們的客戶服務團隊以獲得即時協助


我們重視每一位客人的花禮心意,謝謝您的體諒與支持!


心意卡服務

如需代寫心意卡,請於下單時於網店加購相關服務,並在備注欄填寫您想寫上的內容,我們會用心為您呈現。


鮮花保養小貼士


  • 請將花束放於通風良好及陰涼位置,避免陽光直射及高溫環境
  • 每天為花瓶加水或更換清水,可視情況加入適量花卉保鮮劑,有助延長鮮花壽命
  • 如發現花束中有花朵開始凋謝,請盡快將其移除,以防影響其他花材
  • 如拆去包裝紙並將花束插入花瓶,請定期更換清水並修剪花腳(斜剪約 1-2cm),有助鮮花吸水並維持更佳狀態

取貨 / 送貨安排

我們提供以下取貨與送貨方式,讓您靈活選擇:

  • 門市自取:可前往我們位於花墟的

  • 本地送貨服務:送貨範圍涵蓋港、九、新界,歡迎選擇送貨時間及地點。